Assistance 24 h/24 et 7 j/7 sur les plateformes de jeux : quand l’IA rencontre les croupiers en direct
Le support client disponible en permanence est devenu un critère décisif pour choisir un site de jeux de casino. Dans un environnement où les joueurs misent en direct, chaque seconde d’attente peut transformer une petite frustration en un abandon de session, voire en perte de mise. Les opérateurs ont donc investi massivement dans des solutions …